En cas d’échec de l’autorisation de paiement bancaire, nous n’avons malheureusement pas d’autre solution que de vous proposer de tenter un nouvel essai.
Le secret bancaire ne nous donne accès à aucune possibilité de validation manuelle, ni aucun motif de refus.
Si l’échec se reproduit encore, nous vous invitons à utiliser un autre support (ordinateur au lieu de tablette par exemple) et, le cas échéant, à demander des explications à votre banque ou à utiliser une autre carte bancaire.
Merci pour votre compréhension.