Une fois votre commande « En cours de traitement », aucune modification d’adresse ne sera possible.
Toutefois, certains transporteurs peuvent proposer cette fonctionnalité sur leur site après expédition. Dans ce cas, nous vous invitons à faire vous même votre modification en ligne sur le site du transporteur dès réception de votre email de notification d’expédition (il suffira de cliquer sur le n° de suivi pour accéder à la page concernée).
Attention, cette fonctionnalité n’est pas proposée par tous les transporteurs et chaque modification entrainera forcément un décalage de livraison.
Pour que votre livraison se passe bien, pensez à indiquer :
- Le N° d’habitation
- Le nom de la rue
- Le code porte (si il est nécessaire pour accéder à votre porte d’entrée)
- Votre nom sur votre boîte aux lettres (le même que celui que vous avez indiqué dans votre adresse de livraison).
- Toute information nécessaire qui permettra de trouver votre adresse, car le livreur n’appelle que rarement avant de venir livrer.