Que dois-je faire s’il manque un produit dans ma commande ?
La première étape consiste à ouvrir l’ensemble des colis car un petit produit peut potentiellement être emballé dans le carton...
- Home
- Expédition & Livraison
Expédition & Livraison
Modes de transport, Destinations, Consignes de réception
-
-
Que faire si mon produit n’est pas conforme ?
Pour toute réclamation concernant la conformité d’un produit, veuillez contacter notre service client. -
Où trouver le numéro de suivi ?
À partir du moment où votre commande est en statut « Expédiée », le n° de suivi sera disponible à... -
Votre commande est bien expédiée, même sans numéro de suivi ?
Si votre commande est marquée « Expédiée » mais que le numéro de suivi n’apparaît pas dans votre compte ou... -
Après expédition, comment suivre mon colis ?
En cliquant sur le n° de suivi, disponible dans votre compte client sur le détail d’une commande « Expédiée » (à partir...